Correntinos denuncian graves problemas para cambiar pasajes con Aerolíneas Argentinas: "nos sentimos estafados"
Una correntina compartió en redes sociales el problema que tuvo su novio para cambiar un pasaje a Roma. Piden que pague un extra de más de $412.000.
Yanina es una correntina que compartió a través de Twitter la historia de su novio, Lautaro, que tiene que cambiar pasajes a Roma porque Aerolíneas Argentinas no tiene rutas disponibles, pero le piden que pague un extra de $412.363 sobre los boletos ya pagados.
La empresa no les da una solución viable sin pagar un extra o sin cancelar los pasajes, teniendo en cuenta que el reembolso se dará recién dentro de 5 meses (150 días).
Los pasajes fueron comprados en diciembre de 2019, con fecha ara abril de 2020, cuando todavía no se sabía que la pandemia del coronavirus azotaría al país y a todo el mundo y la mayoría de las rutas de viajes serían canceladas. Este fue el caso de la ruta Argentina - Roma, que nunca volvió a estar vigente.
Como solución posible, Aerolíneas Argentinas les dio la opción de cambiar el destino a Madrid, España, pero la única forma de viajar es pagando esa diferencia mayor a $400.000 que, como le menciona la persona con total tranquilidad a través de los mensajes directos de Twitter, pueden abonar a través de distintos medios de pago.
La joven mostró a través de capturas de pantalla cómo la empresa no les da ningún tipo de solución viable, siendo que los pasajes inicialmente fueron pagados a un costo de $90.000 y hoy piden un extra que cuesta un 444% más caro que el mismo pasaje.
"No se si es estafa, pero de que nos sentimos así, te lo aseguro", dijo Yanina en exclusiva con LT7Noticias.com.
. @Aerolineas_AR hace 2 años mi novio tiene un pasaje a Roma, sabemos que uds no tienen abierta la ruta a Roma, le ofrecen Madrid, hace dos meses que hay intercambios via wapp, para que el acceda al cambio de destino. HOY aceptó, le dicen que para la fecha no hay viajes a MADRID,
— YoliMcQueen (@queenlayolii) February 22, 2022